Защита прав потребителей

Защита прав потребителей — одно  из  основных направлений деятельности нашей юридической компании, которая успешно осуществляет защиту прав потребителей в  суде практически  со  дня  основания. Залогом успеха служит профессионализм наших юристов,богатый опыт успешного ведения судебных разбирательств в данной сфере,  хорошее знание действующего законодательства и  постоянное отслеживание судебной практики. Как показывает практика, самостоятельно составленные  потребителями  претензии  довольно  редко  удовлетворяются  продавцами  товаров или услуг, ведь как правило, за каждой компанией стоит своя юридическая служба либо юрист, подготовленные к ответам на самые разные жалобы. Также многие нерадивые продавцы делают  ставку  на  то, что потребитель  не  пойдет в суд, так как это занимает много времени. Однако, если вы хотите во что бы то ни стало, вернуть потраченные средства, призвать недобросовестного производителя к ответу, да еще и получить компенсацию со штрафом, то есть смысл сразу обратиться к опытным юристам, специализация которых именно защита прав потребителя!

Когда стоит обратиться за помощью юриста?

 Вы должны знать, что Ваши права потребителя нарушены, если:               Защита прав потребителей

  • качество приобретенного товара или оказанной услуги вас не устраивают;
  • сорваны сроки доставки товара или сроки предоставления услуги;
  • вы пострадали в результате недобросовестных действий производителя;

Также вы должны знать, что закон на Вашей стороне, если Вы:

  • хотите расторгнуть договор оказания услуг и вернуть денежные средства;
  • хотите вернуть или обменять товар любого качества если не прошло 15 дней.

 Какова же роль юриста, если законом РФ установлена защита прав потребителя?

Несмотря  на  все  юридические  усилия  государства,  и  имеющийся  в системе  нашего законодательства Закон РФ № от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», российский  потребитель  по-прежнему страдает от услуг и товаров низкого качества и требует защиты своих прав от недобросовестного поведения  продавцов  и  производителей. Приведем здесь основные виды нарушений и размер соответствующих штрафов по КоАП РФ ( административные правонарушения ):

  • Предоставление потребителю товаров или услуг, не соответствующих требованиям стандартов качества — штраф до 30.000 руб.
  • Реализация товара или услуги без сертификата соответствия, удостоверяющего их безопасность для потребителей — штраф до 50.000 руб.
  • Нарушения прав потребителя товара либо услуги путем неправильного ценообразования — штраф до 40.000 руб.
  • Отсутствие для потребителей информации об изготовителе или продавце — штраф до 40.000 руб.
  • Обвешивание, обмеривание, обсчет и другие способы введения потребителей товара или услуги в заблуждение — штраф до 20.000 руб.
  • Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя — штраф до 20.000 руб.
  • Уклонение от предоставления для потребителей льгот, установленных законом — штраф до 10.000 руб.
  • Нарушение сроков поставки товаров или предоставления услуги для потребителей — штраф до 10.000 руб.

Однако даже если  вы и знаете о имеющихся у Вас правах,  рассчитывать  на содействие  самих  продавцов  не приходится. Скорее напротив, в последнее время появляются все более  ухищренные  способы  отъема  денежных средств у населения, что даже опытным юристам остается только  поражаться  изворотливости «коммерсантов». При  этом опять же, расчет на то, что в суд, или даже всего лишь на консультацию  к  юристу идет далеко не  каждый  десятый! В таком случае нужна помощь профессионала. А точнее понадобится опытный юрист,  работающий  в сфере защиты прав потребителей. Ведь вы тоже не знали, что возможно вернуть сумму до трех раз превышающую стоимость услуг по договору, или до двух раз превышающую стоимость товара? Не знали) Теперь знаете! А юристы нашей компании не только знают действующее законодательство, но и умеют правильно реализовать его нормы, превратить знания в реальные денежные средства! Защита прав потребителей это одно из приоритетных направлений нашей деятельности.

Мы предлагаем потребителям следующие услуги:

1. Консультация юриста по защите прав потребителей, получить ее можно прямо на нашем сайте совершенно бесплатно.

2. Помощь юриста в составлении пакета документов для защиты прав потребителей: сначала оформляется претензия, а в случае отказа в удовлетворении требований потребителя — готовится исковое заявление в суд.

3. Защита законных прав и интересов потребителя в суде и на стадии исполнительного производства. Это может быть как мировой суд, так и суд общей юрисдикции. После получения решения суда, наш юрист под ключ занимается исполнением его решения (работа с судебными приставами, либо самостоятельное предъявление исполнительного листа).

Таким образом, комплекс оказываемых нашей компанией услуг может быть различным — от решения вопроса по результату  бесплатной  юридической  консультации , до  полностью  самостоятельной  работы  по защите Ваших прав, причем на всех стадиях процесса — от досудебной претензии, до исполнительного производства и полного возврата Ваших средств. За  все время нашей работы ,  многие  клиенты обратившиеся в нашу компанию , защитили  свои права ,  вернули  свои денежные средства  и  получили компенсацию.  Не стоит терпеть беззаконие и вам!  Если  Вы  это  читаете, то  скорее  всего имеете  все  основания для защиты своих прав от действий недобросовестных продавцов или исполнителей.

Обратившись за  помощью в юридическую  компанию  «Дилемма»,  Вы можете  рассчитывать на получение качественных услуг опытных юристов. Мы всегда готовы прийти на помощь.  Если вам нужна защита прав потребителей, обращайтесь к нам, наши специалисты сделают все возможное, чтобы помочь вам!

Юридическая компания «Дилемма» предоставляет бесплатную юридическую консультацию в области защиты прав потребителей!

Если вам требуется консультация или другие юридические виды защиты прав потребителей в городе Краснодаре, звоните или пишите нам прямо сейчас!

Наши телефоны +7 (861) 944-77-27, +7 (903) 411-77-27

 

ЮК "ДИЛЕММА"