Защита прав потребителей

Защита прав потребителей — одно из основных направлений деятельности нашей юридической компании, которая успешно осуществляет защиту прав потребителей в суде с самого дня основания. Залогом успеха в деятельности наших юристов является как успешный многолетний опыт  ведения дел в судах и знание действующего в этой области законодательства, так и систематичное отслеживание судебной практики. Как показывает наша судебная практика, составленные потребителем самостоятельно претензии довольно редко удовлетворяются продавцами товаров или услуг. Это происходит из-за того, что у компании как правило имеется юридический отдел, либо юрист, которые отвечают на самые различные жалобы. К сожалению многие недобросовестные продавцы делают ставку на то, что потребитель не обратится в суд, так как это займет слишком много времени. Но если вы хотите вернуть принадлежащие вам средства, привлечь нерадивого производителя к ответственности, да еще и получить неустойку со штрафом, то имеет смысл сразу обратиться к опытным юристам, специализирующимся именно на защите прав потребителя!

Когда стоит обратиться за помощью юриста?

 Вы должны знать, что Ваши права потребителя нарушены, если:               Защита прав потребителей

  • Качество товара который вы приобрели или оказанной вам услуги вас не устраивают;
  • Нарушены сроки доставки товара или затянут срок предоставления вам услуги.

Также вы должны знать, что закон на Вашей стороне, если Вы:

  • Захотели расторгнуть договор возмездного оказания услуг и вернуть ваши деньги;
  • Захотели вернуть продавцу или обменять товар любого качества если не прошло 15 дней.

 Какова же роль юриста, если в РФ законодательно защищены права потребителей?

Несмотря  на  все  юридические  усилия  государства,  и  имеющийся  в системе  нашего законодательства Закон РФ № от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», российские  граждане  по-прежнему страдает от услуг и товаров низкого качества и требует защиты своих прав от недобросовестного поведения  продавцов  и  производителей. Приведем здесь основные виды нарушений и размер соответствующих штрафов по КоАП РФ ( административные правонарушения ):

  • Предоставление товаров или услуг, не соответствующих требованиям стандартов качества — штраф до 30.000 руб.
  • Реализация товара или услуги без сертификата соответствия, удостоверяющего их безопасность — штраф до 50.000 руб.
  • Нарушения прав потребителя товара либо услуги путем неправильного ценообразования — штраф до 40.000 руб.
  • Отсутствие информации об изготовителе или продавце — штраф до 40.000 руб.
  • Обвешивание, обмеривание, обсчет и другие способы введения потребителей товара или услуги в заблуждение — штраф до 20.000 руб.
  • Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя — штраф до 20.000 руб.
  • Уклонение от предоставления для потребителей льгот, установленных законом — штраф до 10.000 руб.
  • Нарушение сроков поставки товаров или предоставления услуги  — штраф до 10.000 руб.

Однако, даже если вы и знаете о имеющихся у Вас правах,  рассчитывать на содействие самих продавцов не приходится. Скорее напротив, в последнее время появляются все более ухищренные способы отъема денежных средств у населения, что даже опытным юристам остается только  поражаться  изворотливости «коммерсантов». При  этом опять же, расчет на то, что в суд, или даже всего лишь на консультацию  к  юристу идет далеко не  каждый  десятый! В таком случае нужна помощь профессионала. А точнее понадобится опытный юрист,  работающий  в данной сфере. Ведь вы тоже не знали, что возможно вернуть сумму до трех раз превышающую стоимость услуг по договору, или до двух раз превышающую стоимость товара? Теперь знаете! А юристы нашей компании не только знают действующее законодательство, но и умеют правильно реализовать его нормы, превратить знания в реальные денежные средства! Защита прав потребителей это одно из приоритетных направлений нашей деятельности.

Мы предлагаем следующие услуги:

1. Консультация специалиста в данной области, получить ее можно прямо на нашем сайте совершенно бесплатно.

2. Подготовка всего необходимого пакета документов. В первую очередь готовится и направляется  претензия, а при получении отказа в удовлетворении требований  —  исковое заявление в суд.

3. Представление интересов и защита нашего клиента в судебном заседании и на стадии исполнительного производства. После получения решения суда, наш юрист под ключ занимается исполнением его решения (работа с судебными приставами, либо самостоятельное предъявление исполнительного листа).

Таким образом, комплекс оказываемых нашей компанией услуг может быть различным — от решения вопроса по результату  бесплатной  юридической  консультации , до  полностью  самостоятельной  работы  по защите Ваших прав, причем на всех стадиях процесса — от досудебной претензии, до исполнительного производства и полного возврата Ваших средств. За  все время нашей работы, многие клиенты обратившиеся в нашу компанию , защитили  свои права ,  вернули  свои денежные средства  и  получили компенсацию.  Не стоит терпеть беззаконие и вам!  Если  Вы  это  читаете, то  скорее  всего имеете  все  основания для защиты своих прав от действий недобросовестных продавцов или исполнителей.

Обратившись за  помощью в юридическую  компанию  «Дилемма»,  Вы можете  рассчитывать на получение качественных услуг опытных юристов. Мы всегда готовы прийти на помощь.  Если вам нужна защита прав потребителей, обращайтесь к нам, наши специалисты сделают все возможное, чтобы помочь вам!

Юридическая компания «Дилемма» предоставляет бесплатную юридическую консультацию в области защиты прав потребителей!

Если вам требуется консультация или другие юридические виды защиты ваших прав в городе Краснодаре, звоните или пишите нам прямо сейчас!

Наши телефоны +7 (861) 944-77-27, +7 (903) 411-77-27

 

ЮК "ДИЛЕММА"